Brigitte Parsiegla
Ausbildungsleiterin für
Bürokaufmann/-frau | Bitte stellen Sie sich kurz vor.
Ich bin seit 1987 Sachgebietsleiterin der Finanzbuchhaltung im Bereich Rechnungswesen und neben meiner Haupttätigkeit seit 1988 außerdem Ausbildungsleiterin für die Auszubildenden Bürokauffrau/-mann.
Die Finanzbuchhaltung ist neben der Anlagenbuchhaltung, dem Kredit- und Zinsmanagement, dem Controlling und der Kostenrechnung ein Teilbereich des externen und internen Rechnungswesens beim Wupperverband. Der Bereich Rechnungswesen wird von unserem Bereichsleiter, Herrn Coors, geleitet.
Meine Aufgabe als Ausbildungsleiterin besteht darin, die praktischen, theoretischen und schulischen Ausbildungselemente innerhalb der drei bzw. zweieinhalb Ausbildungsjahre für die kaufmännischen Auszubildenden (= kurz Azubis genannt) zu koordinieren und ihr Ansprechpartner zu sein. Diese Aufgabe kann ich – und es ist mir wichtig, dies zu erwähnen – nur mit der bereitwilligen Unterstützung meiner Kollegen/innen erfüllen. In den verschiedenen Ausbildungsbereichen beim Wupperverband stehen auch sie unseren Azubis mit Rat und Tat zur Seite. Wir sind somit ein Ausbilderteam.
Wie sah Ihr bisheriger Berufsweg aus?
Nach der Realschule und der Fachoberschulreife begann ich 1968 eine 3jährige Ausbildung zur Industriekauffrau in einem mittelständischen Bauunternehmen, die ich mit der Kaufmannsgehilfenprüfung vor der IHK bestand. Nach zwei Jahren Berufspraxis folgte für 7 Semester ein berufsbegleitendes Abendstudium an der Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie, welches ich 1976 mit dem Wirtschafts-Diplom „Betriebswirt (VWA)“ abschloss. Durch das Abendstudium konnte ich meine fachlichen Qualifikationen erheblich erweitern.
Danach war ich in der Bauindustrie im Bereich Rechnungswesen beschäftigt und außerdem nach der Ausbildereignungsprüfung für die Ausbildung zum Beruf Industriekauffrau/-mann verantwortlich.
Mittlerweile habe ich – einschließlich meiner Ausbildung – 39 Jahre Berufserfahrung, davon 20 Jahre beim Wupperverband. 1996 stellte der Wupperverband von der Kameralistik auf das kaufmännische Rechnungswesen um und bekam 1998 von der IHK die Berechtigung der Ausbildung für den Beruf Bürokauffrau/-mann.
In welcher Funktion sehen Sie sich? Als Lehrerin? Als Ansprechpartnerin?
Ich sehe mich in verschiedenen Funktionen: Als Ausbildungsleiterin bin ich dafür verantwortlich, dass unsere Azubis die geforderten Ausbildungsinhalte praktisch und theoretisch vermittelt bekommen und anhand des festgelegten Ausbildungsplanes in den Ausbildungsbereichen beim Wupperverband eingesetzt werden. Ebenfalls stehe ich in regelmäßigem Kontakt mit den Lehrern der Berufsschule.
Gleichzeitig sehe ich mich als Vertrauensperson und als Ansprechpartnerin, d. h. unsere Azubis können mit all ihren Fragen und Problemen zu mir kommen. Ich biete ihnen, oft in Zusammenarbeit mit meinen Kollegen/innen, Hilfestellungen an und wir versuchen, gemeinsam Lösungen zu finden. Bis heute habe ich damit nur gute Erfahrungen gemacht und bekomme dies auch als Feedback von unseren Azubis zurück. Ich gebe mein Wissen gerne weiter und freue mich, wenn das von unseren Azubis genutzt wird.
Die Azubis bekommen beim Wupperverband eine qualifizierte Ausbildung. Mit einem erfolgreichen Abschluss vor der IHK haben sie einen guten Start für ihr späteres Berufsleben.
Sind Sie bis jetzt immer zufrieden gewesen mit Ihren Auszubildenden oder gab es mal „Zwischenfälle“?
In den vergangenen 9 Jahren gab es bei den kaufmännischen Azubis keinen nennenswerten „Zwischenfall“. Bisher konnten alle Probleme zur Zufriedenheit aller Beteiligten gelöst werden. Mir macht die Zusammenarbeit mit den Azubis sehr viel Freude. Wir kommen gut miteinander aus.
Bisher haben alle kaufmännischen Azubis ihre Abschlussprüfung vor der IHK beim ersten Mal bestanden. Unsere erste Auszubildende ist noch heute als kaufmännische Angestellte im Bereich der Finanzbuchhaltung beschäftigt.
Worauf legen Sie bei einem Auszubildenden besonders wert?
Ich lege bei meinen Azubis großen Wert auf: Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Eigeninitiative, Ehrlichkeit, Pünktlichkeit, Offenheit, Freundlichkeit und Respekt gegenüber Vorgesetzten und Kollegen. Auf den Punkt gebracht, ist es für mich wichtig, dass sich die/der Auszubildende mit seiner Ausbildung identifiziert, Einsatzbereitschaft zeigt und sich gut in den wechselnden Bereichen einfügt. Die Azubis sollten nicht nur alles in sich aufnehmen, sondern durch gezieltes Hinterfragen versuchen, die Zusammenhänge der Ausbildungsinhalte und somit des gesamten Unternehmens zu erkennen und zu verstehen. Ein weiterer Schwerpunkt für mich ist die Ehrlichkeit. Ich wünsche, dass unsere Azubis offen mit mir über Versäumnisse oder andere Vorkommnisse sprechen. Nur so kann das Vertrauensverhältnis zwischen Ausbilder und Auszubildenden bestehen bleiben.
Gibt es regelmäßige Gespräche mit den Auszubildenden, bei denen sie gemeinsam über die bisherigen Erfahrungen sprechen?
Ja. Die Azubis schreiben wöchentlich ihre Ausbildungsberichte, die ich regelmäßig unterschreibe. Alle vier bis fünf Wochen führe ich mit ihnen Einzelgespräche über den Besuch der Berufsschule, die anstehenden bzw. geschriebenen Arbeiten, den Stand der Ausbildung in den verschiedenen Bereichen und über den Bedarf an Weiterbildung bzw. Hilfestellung bei den Schulaufgaben. Von den Verantwortlichen der Ausbildungsbereiche beim Wupperverband werden Ausbildungsstandkontrollen ausgefüllt und unterschrieben. Dadurch haben wir eine gute Übersicht über den Ausbildungsstand der einzelnen Azubis. Ansonsten können unsere Azubis jeder Zeit zu mir kommen, wenn sie Fragen oder Probleme haben oder wenn sie ihre Freude mit mir teilen möchten. Meine Bürotür ist immer offen.
Wie ist es für Sie, jedes Jahr neue Auszubildende kennen zulernen?
Interessant, spannend und gleichzeitig eine Herausforderung für mich. Jeder Mensch ist eine eigene „Persönlichkeit“. Die Ausbildung bedeutet für mich eine große Verantwortung den Azubis gegenüber, der ich mich gerne stelle. Ich freue mich schon auf unsere nächsten neuen Azubis.
(Das Interview wurde von Lisa Lange (Praktikantin) und Marlen Müller (Auszubildende Bürokauffrau) durchgeführt.) |
